央廣網(wǎng)烏魯木齊10月11日消息(記者丁安)記者從中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司獲悉,截至10月10日,為期12天的“雙節(jié)”假日運(yùn)輸期圓滿收官。新疆鐵路部門累計(jì)發(fā)送旅客247.05萬人次,日均發(fā)送旅客20.59萬人次。其中,10月1日為客流高峰日,當(dāng)日發(fā)送旅客達(dá)31.32萬人次。這也是鐵路部門自2024年國(guó)慶假期客流高峰日首次發(fā)送旅客突破30萬人次以來,第三次在“五一”“十一”長(zhǎng)假期間單日客發(fā)達(dá)30萬人次以上。
國(guó)慶中秋雙節(jié)期間,旅客在烏魯木齊站候車大廳有序候車 (央廣網(wǎng)記者郭璁悅 攝)
新疆鐵路部門結(jié)合國(guó)慶中秋“雙節(jié)”疊加,假期延長(zhǎng)至8天的實(shí)際,為更好滿足旅客美好出行新期待,促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展,持續(xù)打造“天山雪蓮”服務(wù)品牌,深化落實(shí)“精準(zhǔn)開車、精細(xì)售票、鑄牢基礎(chǔ)、精心服務(wù)”工作舉措,盡全力服務(wù)保障各族旅客假日出行。加強(qiáng)節(jié)日客流市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)12306客票預(yù)售和候補(bǔ)購票大數(shù)據(jù)分析,提前制定運(yùn)輸保障方案,充分利用線路、車體現(xiàn)有資源,應(yīng)開盡開,為旅客便捷出行提供保障。
假日運(yùn)輸期間,新疆鐵路部門累計(jì)加開臨時(shí)旅客列車534列,單日最高加開達(dá)80列、創(chuàng)單日加開列數(shù)新高。全疆各車站對(duì)接屬地相關(guān)部門,排查補(bǔ)強(qiáng)水電暖等服務(wù)設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)候車大廳直飲水、自助區(qū)、充電區(qū)、盥洗室、母嬰室以及扶梯、屏顯等服務(wù)設(shè)施巡檢,確保旅客候乘環(huán)境舒適溫馨。針對(duì)旅客購票需求,每日根據(jù)客票預(yù)售大數(shù)據(jù)分析,研判旅客購票需求增減趨勢(shì),動(dòng)態(tài)調(diào)整區(qū)段票額,增派售票廳、自助售票機(jī)引導(dǎo)人員,為旅客提供購票建議、換乘方案,提升旅客購票體驗(yàn)。
全疆各火車站加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)信息發(fā)布,增派“天山雪蓮”綜合服務(wù)臺(tái)、站臺(tái)通道等關(guān)鍵處所工作人員,加強(qiáng)服務(wù)咨詢,保障旅客出行溫馨便捷;烏魯木齊等客流較大車站,積極保障文旅、演藝活動(dòng)參與團(tuán)體,提供“專人聯(lián)絡(luò)、專用通道、專人引導(dǎo)”服務(wù),保障團(tuán)體旅客出行安全順利。同時(shí),鐵路部門在烏魯木齊、哈密、奎屯、喀什等車站增設(shè)文創(chuàng)打卡點(diǎn)、組織快閃、歌舞、樂器演奏等文化活動(dòng)營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍,與旅客一同為祖國(guó)慶生。各主要車次上開展“天山雪蓮伴您行”主題文娛活動(dòng),鐵路工作人員與旅客一同編中國(guó)結(jié)、做手工,開展中秋傳統(tǒng)佳節(jié)民俗文化競(jìng)猜答題,讓旅客旅途生活更加豐富多彩。
假日期間,奎屯站內(nèi)旅客正有序檢票乘車 (央廣網(wǎng)發(fā) 王雅琪 攝)
國(guó)慶中秋假期,新疆鐵路部門緊貼節(jié)日市場(chǎng)需求,堅(jiān)持“重聯(lián)合、強(qiáng)營(yíng)銷、重配套、提效率”,全力確保電煤等重點(diǎn)物資運(yùn)輸。組織人員走訪76家重點(diǎn)客戶,主動(dòng)了解煤炭、冶煉、化工、農(nóng)副四大產(chǎn)業(yè)板塊物流需求,協(xié)調(diào)自治區(qū)相關(guān)部門做好貨物組織,主動(dòng)對(duì)接相關(guān)企業(yè)、專用線,合理安排裝卸機(jī)具、人力、短駁運(yùn)輸汽車,確保裝卸組織順暢,做到快裝快卸。
鐵路部門每日根據(jù)客戶訂車情況和分界口交接車情況,動(dòng)態(tài)修訂裝車計(jì)劃,加大烏將、紅淖等鐵路煤炭運(yùn)輸組織力度,加密開行重去重回循環(huán)列車,大力推進(jìn)“增噸滿軸”“敞口接車”運(yùn)輸,打滿蘭新鐵路、格庫鐵路、臨哈鐵路進(jìn)出疆通道能力,加快車輛周轉(zhuǎn)循環(huán),進(jìn)一步提高疆煤外運(yùn)能力。圍繞新疆打造亞歐黃金通道和向西開放橋頭堡,在雙口岸站構(gòu)建行車、貨運(yùn)、裝卸一體高效聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做到優(yōu)先接發(fā)、優(yōu)先換裝、優(yōu)先調(diào)車,積極推廣應(yīng)用“鐵路快通”鐵路通關(guān)模式,提升班列通關(guān)效率,保障了節(jié)日期間中歐班列開行穩(wěn)定暢通。
烏魯木齊鐵路物流中心準(zhǔn)東營(yíng)業(yè)部準(zhǔn)東貨場(chǎng),煤炭及其他貨物正有序裝車 (央廣網(wǎng)發(fā) 陳乾 攝)
今年截至10月10日,新疆鐵路部門累計(jì)發(fā)送旅客4449.39萬人次、同比增幅6.8%;發(fā)送貨物1.92億噸、同比增幅6.8%,其中疆煤外運(yùn)量達(dá)7284.7萬噸、同比增幅7.2%。